Aviso de Privacidad
TEMM TRUCK S.A. de C.V.
En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable, se hace de su conocimiento que TEMM TRUCK, S.A DE C.V., (en lo sucesivo “TEMM”) respeta el derecho a la privacidad y protección de datos personales. Poniendo a disposición el siguiente aviso de privacidad:
I.- RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES:
TEMM TRUCK, S.A. de C.V. y su filial: TRANSPORTADORA ESPECIALIZADA DE MAQUINARIA TRUCK, S.A. DE C.V., con domicilio ubicado en Antiguo Camino a Las Animas, Barrio Tlacateco, Municipio de Tepotzotlán, Estado de México, C.P. 54605, son responsables del tratamiento de los datos personales, en términos de lo establecido por los artículos 2º fracción XIV y 36 fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y 70 del Reglamento de la citada Ley (RLFPDPPP).
II.- DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN:
“TEMM” podrá recabar, directa o indirectamente, las siguientes categorías de datos personales: Datos de identificación (nombre, razón social, RFC, CURP); Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, domicilio); Datos patrimoniales y financieros; Datos fiscales; Datos corporativos y societarios; Datos comerciales (historial de operaciones); Datos de geolocalización (cuando aplique en servicios), así como aquella información que el titular nos proporcione a lo largo de la relación contractual o comercial que establezcan; aquellos datos propios y relacionados con los servicios y/o productos que “TEMM”, presta y/o comercializa, de manera enunciativa más no limitativa
III.- DATOS PERSONALES SENSIBLES.
“TEMM” no recaba datos personales sensibles en términos de la legislación aplicable.
No obstante, los datos financieros y patrimoniales serán tratados bajo medidas de seguridad reforzadas, atendiendo a su naturaleza.
IV.- SERVICIOS Y RELACIONES JURÍDICAS.
La principal finalidad para la cual “TEMM” trata sus datos personales es para gestionar, administrar, ejecutar y dar cumplimiento a cualquier relación jurídica que se establezca con el titular, ya sea de naturaleza civil, mercantil, laboral, administrativa o de cualquier otra índole permitida por la legislación aplicable, en el marco de la prestación del servicio de transporte público federal de carga.
Lo anterior incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la celebración, ejecución y cumplimiento de contratos de transporte, arrendamiento de unidades, prestación de servicios logísticos, mantenimiento, suministro, compraventa o cualquier otro acto jurídico relacionado con la operación de transporte; (ii) la administración de relaciones laborales con operadores, personal administrativo y técnico, incluyendo procesos de reclutamiento, contratación, capacitación, evaluación de desempeño, control de asistencia, monitoreo operativo, cumplimiento de obligaciones en materia laboral, de seguridad social, seguridad e higiene y normativa aplicable al autotransporte federal; (iii) la gestión, control y monitoreo de unidades mediante sistemas tecnológicos, incluyendo dispositivos de geolocalización (GPS), telemetría, videovigilancia, controles de acceso y demás herramientas necesarias para garantizar la seguridad de las operaciones, del personal, de la carga y de terceros; (iv) el cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y administrativas ante autoridades competentes, incluyendo requerimientos, autoridades fiscales, de seguridad pública y cualesquiera otras; (v) la atención de siniestros, accidentes, reclamaciones, procedimientos administrativos o judiciales, así como la gestión de seguros y responsabilidades derivadas de la operación del transporte; (vi) la facturación, cobranza judicial o extrajudicial, validación de información, análisis de riesgo comercial, verificación de identidad y prevención de fraudes; (vii) la gestión de relaciones con clientes, proveedores, aseguradoras, operadores logísticos y demás terceros relacionados con la cadena de suministro; (viii) el uso de plataformas tecnológicas, aplicaciones, sistemas internos y sitios web para la operación, control y optimización del servicio de transporte; (ix) cualquier otra actividad necesaria para la continuidad operativa, seguridad, cumplimiento normativo y desarrollo del objeto social de “TEMM”.
V.– FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y DATOS PERSONALES RECABADOS.
Los datos personales de identificación, contacto, patrimoniales, financieros y, en su caso, aquellos que conforme a la legislación aplicable sean considerados sensibles (en adelante, los “Datos Personales”), que sean recabados de forma personal, directa o indirecta por “TEMM” y/o sus filiales, serán tratados en cumplimiento de los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
El tratamiento de los Datos Personales tendrá como base jurídica, según corresponda, la ejecución de una relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, el consentimiento del titular y/o el interés legítimo del responsable.
Los Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la identificación, autenticación y verificación de clientes, distribuidores, proveedores, candidatos, empleados, becarios, visitantes, accionistas, miembros del consejo y cualquier persona que mantenga una relación jurídica con “TEMM”; (ii) la celebración, ejecución, cumplimiento, administración, modificación y terminación de contratos o actos jurídicos de naturaleza civil, mercantil, laboral, administrativa o de cualquier otra índole, así como la integración, resguardo, conservación y actualización de expedientes físicos y electrónicos; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, administrativas, laborales, de seguridad social y regulatorias, incluyendo aquellas derivadas de disposiciones del Código Fiscal de la Federación, legislación laboral y demás normativa aplicable; (iv) la facturación, registro contable, cumplimiento de obligaciones fiscales, acreditamiento de operaciones, verificación de materialidad, soporte documental de transacciones y atención de requerimientos de autoridades fiscales; (v) la cobranza judicial o extrajudicial, gestión de adeudos, análisis de riesgo crediticio, validación de información, verificación de identidad y prevención de fraudes, simulación de operaciones o actividades ilícitas; (vi) la atención de procedimientos administrativos, auditorías, visitas domiciliarias, revisiones electrónicas, requerimientos de autoridades y la sustanciación y seguimiento de juicios o controversias; (vii) la administración de relaciones laborales, incluyendo procesos de reclutamiento, selección, contratación, capacitación, evaluación, control interno, monitoreo y cumplimiento de obligaciones patronales; (viii) el control de acceso a instalaciones, videovigilancia, seguridad interna y protección de bienes, personal y terceros; (ix) la gestión de relaciones comerciales con clientes, proveedores, socios de negocio y terceros relacionados; (x) la administración de bases de datos, sistemas internos, plataformas tecnológicas, aplicaciones y sitios web; (xi) la generación de estadísticas disociadas, análisis de mercado, prospección comercial y mejora de productos, servicios y modelos de negocio; (xii) la atención de siniestros, reclamaciones, responsabilidades contractuales o extracontractuales; (xiii) el cumplimiento de obligaciones regulatorias y requerimientos de autoridades competentes; (xiv) la notificación de cambios al presente Aviso de Privacidad; (xv) cualquier otra actividad que resulte necesaria para la operación, continuidad del negocio, cumplimiento normativo y desarrollo del objeto social de “TEMM”.
El titular reconoce que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados, y que han sido proporcionados de manera libre, informada y voluntaria, asumiendo la responsabilidad correspondiente por cualquier falsedad u omisión.
“TEMM” podrá implementar mecanismos de verificación, validación y análisis de la información proporcionada, con la finalidad de prevenir riesgos legales, fiscales, operativos o reputacionales, reservándose el derecho de suspender o negar la prestación de servicios en caso de detectar inconsistencias, irregularidades o incumplimientos, sin responsabilidad alguna.
VI.– CLIENTES.
Los datos personales de identificación, contacto, patrimoniales y financieros que sean recabados de forma directa (vía telefónica, correo electrónico, plataformas digitales o sitio web) o indirecta (a través de ferias industriales, exposiciones, referencias comerciales, directorios o cualquier otra fuente lícita), serán tratados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la identificación, validación y verificación del cliente, así como de su capacidad legal, operativa y financiera; (ii) la celebración, ejecución, cumplimiento y seguimiento de actos y contratos relacionados con la compraventa, arrendamiento, suministro, mantenimiento o cualquier operación comercial; (iii) la generación, administración y seguimiento de órdenes de compra, pedidos, cotizaciones y cualquier documento comercial o contractual; (iv) la logística, envío, entrega y recepción de mercancía, productos o materiales, ya sea en instalaciones de “TEMM” o del cliente, incluyendo la coordinación con terceros transportistas o proveedores logísticos; (v) la facturación, registro contable, cumplimiento de obligaciones fiscales conforme a la legislación aplicable, incluyendo lo dispuesto en el artículo 29 del Código Fiscal de la Federación, así como la integración de soporte documental para efectos de acreditamiento, deducibilidad y materialidad de las operaciones; (vi) la cobranza judicial o extrajudicial, gestión de adeudos, conciliaciones, aclaraciones, emisión de estados de cuenta, cancelaciones, bonificaciones y devoluciones; (vii) la atención a clientes, soporte técnico, seguimiento postventa, gestión de garantías, devoluciones y reclamaciones; (viii) la validación de información, análisis de riesgo comercial, verificación de identidad y prevención de fraudes, simulación de operaciones o cualquier actividad ilícita; (ix) la atención de auditorías internas y externas, revisiones fiscales, requerimientos de autoridades y cumplimiento de obligaciones regulatorias; (x) la generación de estadísticas disociadas, análisis de mercado, prospección comercial y mejora de productos, servicios y modelos de negocio; (xi) el mantenimiento, actualización y gestión de la relación comercial con el cliente; (xii) cualquier otra actividad necesaria para la operación, continuidad del negocio, cumplimiento normativo y desarrollo del objeto social de “TEMM”.
El titular reconoce que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, y autoriza su verificación por parte de “TEMM”, quien podrá implementar mecanismos de validación y análisis para efectos legales, fiscales y comerciales, reservándose el derecho de suspender o limitar la relación comercial en caso de inconsistencias o incumplimientos.
VII.– DISTRIBUIDORES:
Los datos personales de identificación, contacto, patrimoniales y financieros que sean recabados de forma directa (vía telefónica, correo electrónico, plataformas digitales o sitio web) o indirecta a través de cualquier fuente lícita, serán tratados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la evaluación, validación y verificación del cumplimiento de requisitos legales, comerciales, operativos y de solvencia económica para su incorporación, permanencia o continuidad como distribuidor de “TEMM” y/o sus filiales; (ii) la celebración, ejecución, cumplimiento y seguimiento de actos y contratos relacionados con la distribución, comercialización, compraventa, suministro o cualquier operación comercial; (iii) la generación, administración y seguimiento de pedidos, órdenes de compra, cotizaciones, contratos y cualquier documentación comercial o contractual; (iv) la venta de productos de contado o a crédito, incluyendo el análisis de riesgo crediticio, establecimiento de líneas de crédito y verificación de capacidad de pago; (v) la logística, envío, entrega y recepción de productos o materiales, en instalaciones de “TEMM”, del distribuidor o de terceros, incluyendo la coordinación con proveedores logísticos o empresas de transporte; (vi) la facturación, registro contable, cumplimiento de obligaciones fiscales conforme a la legislación aplicable, incluyendo lo dispuesto en el artículo 29 del Código Fiscal de la Federación, así como la integración de soporte documental para efectos de acreditamiento, deducibilidad y materialidad de las operaciones; (vii) la cobranza judicial o extrajudicial, gestión de adeudos, conciliaciones, emisión de estados de cuenta, cancelaciones, bonificaciones y devoluciones; (viii) la asignación de usuarios, contraseñas y accesos a plataformas digitales, extranets, sistemas internos o herramientas tecnológicas de “TEMM”; (ix) la integración del distribuidor en directorios comerciales, incluyendo su publicación en el sitio web corporativo (nombre, datos de contacto y ubicación), con fines de identificación y posicionamiento comercial; (x) la atención a distribuidores, soporte técnico, seguimiento postventa, gestión de garantías, devoluciones, aclaraciones y reclamaciones; (xi) la validación de información, verificación de identidad, análisis de riesgo comercial y prevención de fraudes, simulación de operaciones o cualquier actividad ilícita; (xii) la atención de auditorías internas y externas, revisiones fiscales, requerimientos de autoridades y cumplimiento de obligaciones regulatorias; (xiii) la generación de estadísticas disociadas, análisis de mercado, prospección comercial y mejora de productos, servicios y modelos de negocio; (xiv) el mantenimiento, desarrollo y fortalecimiento de la relación comercial con el distribuidor; (xv) cualquier otra actividad necesaria para la operación, continuidad del negocio, cumplimiento normativo y desarrollo del objeto social de “TEMM”.
El titular reconoce que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, y autoriza su verificación por parte de “TEMM”, quien podrá implementar mecanismos de validación, análisis y monitoreo continuo para efectos legales, fiscales, comerciales y de cumplimiento, reservándose el derecho de suspender, limitar o terminar la relación comercial en caso de inconsistencias, riesgos o incumplimientos.
VIII.- VENTA A CRÉDITO A CLIENTES O DISTRIBUIDORES:
Los datos personales de identificación, contacto, patrimoniales y financieros que sean recabados de forma personal o directa con motivo del otorgamiento de líneas de crédito para la adquisición de productos o servicios de “TEMM” y/o sus filiales, serán tratados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la evaluación, análisis, validación y verificación de la identidad, capacidad jurídica, solvencia económica y perfil crediticio del solicitante; (ii) la determinación de viabilidad para el otorgamiento de crédito, establecimiento de líneas de crédito, límites, condiciones de pago y garantías; (iii) la celebración, ejecución, administración y cumplimiento de contratos de crédito, compraventa a plazo o cualquier otra operación financiada; (iv) la facturación, registro contable, cumplimiento de obligaciones fiscales conforme a la legislación aplicable, así como la integración de soporte documental para efectos de acreditamiento, deducibilidad y materialidad de las operaciones; (v) la gestión, monitoreo y administración del crédito otorgado, incluyendo seguimiento de pagos, conciliaciones, emisión de estados de cuenta y control de cartera; (vi) la cobranza judicial o extrajudicial, recuperación de adeudos, negociación, reestructura de pasivos y ejecución de acciones legales; (vii) la validación continua de la información del titular, análisis de riesgo crediticio, verificación de identidad y prevención de fraudes, simulación de operaciones o cualquier actividad ilícita; (viii) la atención de auditorías internas y externas, revisiones fiscales, requerimientos de autoridades y cumplimiento de obligaciones regulatorias; (ix) la transferencia de datos personales a instituciones aseguradoras, afianzadoras o terceros especializados en gestión de riesgos o recuperación de cartera, con la finalidad de evaluar, garantizar, asegurar o recuperar el crédito otorgado, siendo dicha transferencia necesaria para la celebración y ejecución de la relación jurídica; (x) la gestión de siniestros, reclamaciones o cobros derivados de pólizas de seguro o instrumentos de garantía contratados;
Respecto de los datos personales del aval, obligado solidario o garante, estos serán tratados para efectos de evaluación de solvencia, formalización de garantías, respaldo del crédito otorgado y, en su caso, para la ejecución de dichas garantías ante incumplimientos del acreditado.
El titular y, en su caso, su aval, reconocen que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, autorizando su verificación por parte de “TEMM”, quien podrá implementar mecanismos de validación, análisis y monitoreo continuo para efectos legales, fiscales y comerciales, reservándose el derecho de negar, limitar, suspender o cancelar el crédito en caso de inconsistencias, riesgos o incumplimientos, sin responsabilidad alguna.
VIII.- PROVEEDORES
Los datos personales de identificación, contacto, patrimoniales y financieros que sean recabados de proveedores personas físicas, ya sea de forma directa o indirecta a través de cualquier fuente lícita, serán tratados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la evaluación, validación y verificación del cumplimiento de requisitos legales, fiscales, técnicos, operativos y de solvencia económica para el alta, contratación y permanencia como proveedor de “TEMM” y/o sus filiales; (ii) la celebración, ejecución, cumplimiento y seguimiento de contratos, órdenes de compra, órdenes de servicio o cualquier acto jurídico relacionado con la adquisición de bienes o prestación de servicios; (iii) la integración, administración, resguardo y actualización de expedientes físicos y electrónicos del proveedor; (iv) la validación de información fiscal, verificación de cumplimiento de obligaciones ante autoridades competentes, así como la integración de soporte documental para efectos de acreditamiento, deducibilidad y materialidad de las operaciones conforme a la legislación aplicable; (v) la facturación, registro contable, programación, gestión y ejecución de pagos, así como el control administrativo de cuentas por pagar; (vi) la asignación de usuarios, contraseñas y accesos a plataformas digitales, extranets o sistemas internos para consulta de estatus de pagos, pedidos, cotizaciones o futuras adquisiciones; (vii) la solicitud, análisis y, en su caso, exigencia de garantías, incluyendo fianzas, pólizas, seguros o cualquier otro instrumento que asegure el cumplimiento de las obligaciones contractuales, el correcto uso de anticipos y la inexistencia de vicios ocultos; (viii) la validación de referencias comerciales, capacidad técnica, operativa y financiera del proveedor; (ix) la gestión, control y comprobación de anticipos, entregables, cumplimiento de servicios o suministro de bienes; (x) la atención de auditorías internas y externas, revisiones fiscales, requerimientos de autoridades y cumplimiento de obligaciones regulatorias, incluyendo aquellas relacionadas con subcontratación especializada cuando resulte aplicable; (xi) la verificación de identidad, análisis de riesgo, monitoreo continuo y prevención de fraudes, simulación de operaciones o cualquier actividad ilícita; (xii) la atención de controversias, reclamaciones, procedimientos administrativos o judiciales derivados de la relación comercial; (xiii) cualquier otra actividad necesaria para la operación, continuidad del negocio, cumplimiento normativo y desarrollo del objeto social de “TEMM”.
El proveedor reconoce que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, y autoriza su verificación por parte de “TEMM”, quien podrá implementar mecanismos de validación, análisis y monitoreo continuo para efectos legales, fiscales, comerciales y de cumplimiento, reservándose el derecho de suspender, limitar o terminar la relación comercial en caso de inconsistencias, riesgos o incumplimientos, sin responsabilidad alguna..
IX.- VISITANTES
Los datos personales de identificación y contacto que sean recabados de forma directa mediante formatos, bitácoras físicas o electrónicas, sistemas de control de acceso o cualquier otro medio implementado por “TEMM” y/o sus filiales, serán tratados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la identificación, registro, validación y control de acceso de visitantes a las instalaciones de “TEMM”; (ii) la retención temporal de identificaciones oficiales, emisión y asignación de gafetes, así como la administración de accesos y salidas; (iii) el registro del motivo de la visita, área a visitar, persona de contacto y tiempo de permanencia dentro de las instalaciones; (iv) la implementación de medidas de seguridad física y administrativa para la protección del personal, visitantes, bienes, equipos, sistemas, información confidencial y las instalaciones de “TEMM”; (v) la generación de registros, reportes, bitácoras y controles internos que permitan monitorear, auditar y fortalecer la seguridad de las instalaciones; (vi) la utilización de sistemas de videovigilancia, control de accesos, monitoreo y demás herramientas tecnológicas para fines de seguridad, prevención de incidentes y control interno; (vii) la prevención, detección e investigación de incidentes de seguridad, accesos no autorizados, conductas indebidas o cualquier situación que pueda poner en riesgo a las personas, bienes o información; (viii) la atención de requerimientos de autoridades competentes, así como la sustanciación de procedimientos administrativos o legales en caso de incidentes; (ix) el registro de datos vehiculares, incluyendo tipo de vehículo y número de placas, cuando el acceso a las instalaciones se realice mediante estacionamientos o áreas de circulación interna; (x) cualquier otra actividad necesaria para garantizar la seguridad, control de accesos y protección de las instalaciones de “TEMM”.
El suministro de los datos personales antes referidos es obligatorio para permitir el acceso a las instalaciones, por lo que, en caso de negativa, “TEMM” podrá restringir o negar el acceso sin responsabilidad alguna.
El visitante reconoce que deberá cumplir en todo momento con las políticas internas de seguridad, confidencialidad y conducta establecidas por “TEMM”, siendo responsable de cualquier incumplimiento, daño o afectación que pudiera ocasionar a las instalaciones, personal o información.
Asimismo, el visitante acepta que las instalaciones podrán contar con sistemas de videovigilancia y monitoreo, por lo que su imagen podrá ser captada y tratada para los fines de seguridad antes señalados.
X.- CANDIDATOS
Los datos personales de identificación, contacto, laborales, académicos, patrimoniales y, en su caso, financieros, que sean recabados de forma directa o indirecta mediante solicitudes de empleo, entrevistas, plataformas digitales, sitio web, bolsas de trabajo, ferias de reclutamiento, referencias o cualquier otra fuente lícita, serán tratados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la identificación, registro y evaluación preliminar de candidatos para determinar su perfil, aptitudes, experiencia y compatibilidad con las vacantes disponibles dentro de “TEMM” y/o sus filiales; (ii) la realización de procesos de reclutamiento, selección, entrevistas, evaluaciones psicométricas, técnicas, socioeconómicas y de confianza, así como la verificación de referencias laborales y personales; (iii) la validación de la información proporcionada, verificación de identidad y análisis de antecedentes laborales, académicos y, en su caso, financieros, con fines de prevención de riesgos y cumplimiento interno; (iv) la integración, resguardo y administración de expedientes físicos y electrónicos de candidatos; (v) la determinación de condiciones de contratación, incluyendo nivel de ingresos, prestaciones y viabilidad del puesto conforme al perfil del candidato; (vi) la generación de estadísticas disociadas, análisis de perfiles y mejora de procesos de reclutamiento y selección; (vii) el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias en materia laboral, de seguridad social y demás disposiciones aplicables; (viii) cualquier otra actividad necesaria para la gestión, administración y mejora de los procesos de atracción de talento de “TEMM”.
En caso de que el candidato proporcione datos personales patrimoniales o financieros, estos serán tratados exclusivamente para la evaluación de condiciones socioeconómicas y viabilidad de contratación, previa obtención de su consentimiento expreso cuando así lo requiera la legislación aplicable.
X.I.- TRANSFERENCIA DE DATOS – INTERCAMBIO DE CARTERA DE CANDIDATOS
En caso de contar con el consentimiento expreso del candidato, sus datos personales podrán ser transferidos a empresas del mismo grupo corporativo, socios comerciales o asociaciones industriales, con la finalidad de ampliar oportunidades de empleo y facilitar su colocación laboral.
Dicha transferencia se realizará bajo medidas de confidencialidad y protección de datos, garantizando que los terceros receptores asuman las mismas obligaciones de resguardo.
El candidato podrá en cualquier momento negar o revocar su consentimiento para dichas transferencias, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o limitación del tratamiento mediante solicitud al correo: oficinadeprivacidad@temm.com.mx.
El candidato reconoce que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, autorizando su verificación por parte de “TEMM”, quien podrá implementar mecanismos de validación y análisis para efectos laborales, de seguridad y cumplimiento, reservándose el derecho de descartar su participación en los procesos de selección en caso de inconsistencias o incumplimientos, sin responsabilidad alguna.
XI.- ACCIONISTAS
Los datos personales de identificación, contacto, corporativos, patrimoniales y financieros que sean recabados de forma directa o indirecta de prospectos a accionistas y/o de accionistas de “TEMM” y/o sus filiales, serán tratados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la identificación, autenticación y verificación de la identidad del accionista o prospecto, así como la validación de su capacidad legal, situación corporativa, estructura de propiedad y, en su caso, beneficiario final; (ii) la evaluación de cumplimiento de requisitos legales, corporativos y estatutarios para su admisión, permanencia o exclusión como accionista; (iii) la celebración, ejecución y cumplimiento de actos corporativos, incluyendo la suscripción, transmisión, cesión o gravamen de acciones o partes sociales; (iv) la convocatoria, celebración, documentación y formalización de Asambleas de Accionistas, elaboración de actas, libros corporativos y registros societarios, así como la gestión de poderes y designaciones; (v) la administración de derechos corporativos y patrimoniales del accionista, incluyendo el ejercicio de derechos de voto, información y participación en decisiones societarias; (vi) la determinación, cálculo, pago y control de dividendos, utilidades, reembolsos o cualquier otra distribución, así como la emisión de constancias de retención de impuestos y cumplimiento de obligaciones fiscales conforme a la legislación aplicable; (vii) la facturación, registro contable y soporte documental de operaciones corporativas para efectos de acreditamiento, deducibilidad y materialidad fiscal; (viii) la asignación de usuarios, contraseñas y accesos a plataformas digitales, extranets o sistemas internos para consulta de información corporativa o financiera; (ix) la atención de auditorías internas y externas, revisiones fiscales, requerimientos de autoridades y cumplimiento de obligaciones regulatorias; (x) la verificación de información, análisis de riesgos legales, fiscales y reputacionales, así como la prevención de fraudes, simulación de operaciones o cualquier actividad ilícita; (xi) la gestión de procesos de sucesión, cesión de derechos, transmisión hereditaria, designación de beneficiarios y coordinación con despachos externos, notarios, fiduciarios o asesores especializados; (xii) la atención de controversias, procedimientos administrativos o judiciales derivados de la relación corporativa; (xiii) cualquier otra actividad necesaria para la operación, administración, continuidad del negocio, cumplimiento normativo y desarrollo del objeto social de “TEMM”.
El titular reconoce que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, y autoriza su verificación por parte de “TEMM”, quien podrá implementar mecanismos de validación, análisis y monitoreo continuo para efectos legales, fiscales, corporativos y de cumplimiento, reservándose el derecho de negar, limitar o suspender derechos corporativos en caso de inconsistencias, riesgos o incumplimientos, conforme a la legislación y estatutos sociales aplicables.
XI.I.- TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos personales podrán ser transferidos, sin requerir consentimiento adicional cuando resulte legalmente procedente, a autoridades fiscales, regulatorias o judiciales, así como a despachos externos, auditores, notarios, fiduciarios o asesores corporativos, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y corporativas, incluyendo procesos de auditoría, sucesión, transmisión de acciones o defensa legal.
XII.- MIEMBROS DEL CONSEJO DIRECTIVO
Los datos personales de identificación, contacto, profesionales, patrimoniales y financieros que sean recabados de forma directa o indirecta de los miembros del Consejo Directivo, actuales o prospectos, de “TEMM” y/o sus filiales, serán tratados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la identificación, autenticación y verificación de la identidad de los consejeros, así como la evaluación del cumplimiento de requisitos legales, estatutarios, regulatorios y de políticas internas para su designación, ratificación, permanencia o remoción; (ii) la validación de perfil profesional, experiencia, honorabilidad, reputación y ausencia de conflictos de interés, así como el análisis de riesgos legales, fiscales o reputacionales; (iii) la convocatoria, celebración, documentación y formalización de sesiones del Consejo Directivo y, en su caso, de comités, incluyendo la elaboración de actas, resoluciones, libros corporativos y registros internos; (iv) la gestión, administración y ejercicio de funciones de gobierno corporativo, así como la participación en la toma de decisiones estratégicas de la sociedad; (v) la administración, cálculo y pago de honorarios, dietas o cualquier otra remuneración, así como la emisión de constancias de retención de impuestos y cumplimiento de obligaciones fiscales conforme a la legislación aplicable; (vi) la facturación, registro contable y soporte documental de operaciones relacionadas con los consejeros para efectos de acreditamiento, deducibilidad y materialidad fiscal; (vii) la asignación de usuarios, contraseñas y accesos a plataformas digitales, extranets, sistemas internos o repositorios de información corporativa; (viii) la atención de auditorías internas y externas, revisiones fiscales, requerimientos de autoridades y cumplimiento de obligaciones regulatorias; (ix) la verificación de información, implementación de controles de cumplimiento, prevención de fraudes, simulación de operaciones o cualquier actividad ilícita; (x) la protección, resguardo y control de información confidencial, estratégica o privilegiada a la que tengan acceso los consejeros; (xi) la atención de controversias, procedimientos administrativos o judiciales relacionados con el ejercicio de sus funciones; (xii) la coordinación con asesores externos, auditores, despachos legales, fiduciarios u otros terceros para el cumplimiento de obligaciones corporativas, fiscales o regulatorias; (xiii) cualquier otra actividad necesaria para la operación, administración, cumplimiento normativo, gobierno corporativo y desarrollo del objeto social de “TEMM”.
El consejero reconoce que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, y autoriza su verificación por parte de “TEMM”, quien podrá implementar mecanismos de validación, análisis y monitoreo continuo para efectos legales, fiscales, corporativos y de cumplimiento.
“TEMM” podrá, conforme a la legislación aplicable y a sus estatutos sociales, limitar, suspender o dar por terminada la participación del consejero en caso de incumplimiento de obligaciones, conflicto de interés, riesgos reputacionales o cualquier situación que afecte el gobierno corporativo de la sociedad.
XII.I.- TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos personales podrán ser transferidos, sin requerir consentimiento adicional cuando resulte legalmente procedente, a autoridades fiscales, regulatorias o judiciales, así como a auditores, despachos externos, asesores legales, fiduciarios o terceros especializados, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones legales, corporativas, fiscales o de auditoría.
XIII.- USO DE IMÁGENES Y VIDEOVIGILANCIA
Las imágenes, videograbaciones y, en su caso, sonidos que sean captados a través de sistemas de videovigilancia (Circuito Cerrado de Televisión – CCTV) instalados en las instalaciones de “TEMM” y/o sus filiales, constituyen datos personales y serán tratados conforme a la legislación aplicable.
Dichos datos serán recabados de forma directa mediante dispositivos de monitoreo y serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales, de manera enunciativa mas no limitativa:
(i) la protección de la seguridad del personal, visitantes, proveedores y cualquier persona que acceda a las instalaciones; (ii) la salvaguarda de bienes, equipos, sistemas, información confidencial y las instalaciones de “TEMM”, incluyendo bienes muebles e inmuebles; (iii) el control de accesos, monitoreo de actividades y verificación del cumplimiento de políticas internas de seguridad; (iv) la prevención, detección e investigación de incidentes, conductas indebidas, accesos no autorizados, robos, daños o cualquier situación que pudiera afectar la seguridad o integridad de las personas o bienes; (v) la generación de evidencia para la atención de procedimientos administrativos, laborales, civiles, mercantiles o penales, así como para la atención de requerimientos de autoridades competentes; (vi) la implementación de controles internos, auditorías y mejora de los sistemas de seguridad.
Las grabaciones obtenidas serán almacenadas en sistemas seguros y podrán ser sobrescritas de manera periódica conforme a las políticas internas de conservación de “TEMM”, salvo que deban ser resguardadas por más tiempo derivado de investigaciones internas, procedimientos legales o requerimientos de autoridad.
El acceso a las imágenes estará restringido al personal autorizado, bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, quedando prohibida su reproducción, uso o divulgación no autorizada.
Las imágenes podrán ser transferidas a autoridades competentes cuando así lo requieran conforme a la legislación aplicable, así como a asesores legales, auditores o terceros autorizados para la defensa de los intereses de “TEMM”.
El ingreso a las instalaciones de “TEMM” implica el conocimiento y aceptación del presente tratamiento de datos personales mediante sistemas de videovigilancia.
XIV.- FINES SECUNDARIOS
Adicionalmente, los datos personales de clientes y distribuidores podrán ser utilizados para el envío de información comercial, promociones y boletines informativos.
Los titulares podrán oponerse en cualquier momento a estas finalidades mediante solicitud al correo señalado.
Los datos personales de candidatos, empleados, proveedores, visitantes, becarios, accionistas y miembros del consejo no serán utilizados para fines de mercadotecnia o prospección comercial.
A). – CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento con lo dispuesto por los artículos 8º y 9º de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que el tratamiento de datos personales por parte de “TEMM” y/o sus filiales se realizará conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
El tratamiento de datos personales podrá llevarse a cabo sin requerir consentimiento expreso cuando derive de la ejecución de una relación jurídica, contractual o del cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
En aquellos casos en que se recaben datos personales de carácter patrimonial o financiero, “TEMM” implementará medidas de seguridad reforzadas y, cuando así lo requiera la legislación aplicable, solicitará el consentimiento expreso del titular.
Para el tratamiento de datos personales sensibles, en caso de que llegaren a ser recabados, se solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular.
B). – IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
“TEMM” y/o sus filiales podrán transferir datos personales dentro del mismo grupo corporativo para fines administrativos, comerciales, operativos y de cumplimiento, sin requerir consentimiento del titular, en términos de lo dispuesto por el artículo 36, fracción III de la Ley.
Asimismo, los datos personales podrán ser transferidos a terceros cuando:
(i) resulte necesario para la ejecución de una relación jurídica; (ii) sea requerido por autoridad competente; (iii) se trate de proveedores, asesores, auditores, aseguradoras o terceros que intervengan en la operación, administración o cumplimiento de obligaciones legales.
En los casos en que la transferencia requiera consentimiento, éste será recabado previamente, informando las finalidades específicas.
Los terceros receptores asumirán las mismas obligaciones de protección de datos personales conforme a la legislación aplicable.
C).- EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, conforme a lo previsto en la legislación aplicable.
Para ello, deberá enviar una solicitud al correo: oficinadeprivacidad@temmtruck.com.mx
La solicitud deberá contener:
(i) nombre completo del titular; (ii) relación jurídica o comercial con “TEMM”; (iii) derecho que desea ejercer; (iv) descripción clara de los datos y petición; (v) documentos que acrediten identidad.
“TEMM” podrá requerir información adicional para validar la identidad del solicitante y dar trámite a la solicitud.
En caso de que la solicitud no cumpla con los requisitos legales, se requerirá su subsanación dentro de los plazos establecidos por la normatividad aplicable.
La respuesta será emitida dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, pudiendo ampliarse conforme a la ley.
En caso de ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
“TEMM” podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO en los supuestos previstos por la legislación aplicable, incluyendo cuando exista obligación legal de conservar los datos.
XV.- MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
El titular de los datos personales podrá, en cualquier momento, limitar el uso o divulgación de sus datos personales, especialmente para finalidades secundarias como el envío de información comercial, promocional o publicitaria.
Para tales efectos, el titular podrá:
(i) solicitar su inscripción en los listados de exclusión internos de “TEMM”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial; (ii) manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias mediante el envío de un correo electrónico a: oficinadeprivacidad@temmtruck.com.mx; (iii) solicitar la baja de comunicaciones comerciales, boletines informativos o cualquier otro medio de contacto promocional; (iv) en el caso de candidatos, oponerse en cualquier momento al intercambio de su información con empresas del grupo, socios comerciales o asociaciones, para efectos de reclutamiento o colocación laboral.
“TEMM” atenderá dichas solicitudes en un plazo razonable y adoptará las medidas necesarias para restringir el uso o divulgación de los datos personales conforme a la petición del titular.
Lo anterior, sin perjuicio del ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como de la revocación del consentimiento, en los términos previstos en la legislación aplicable.
El titular reconoce que, en ciertos casos, la limitación del uso o divulgación de sus datos personales podrá afectar la prestación de servicios o la continuidad de la relación jurídica con “TEMM”, cuando dichos datos resulten necesarios para su ejecución.
XVI.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LÍNEA
El presente apartado regula el tratamiento de datos personales que se recaban a través de los sitios web, plataformas digitales y aplicaciones operadas por “TEMM” y/o sus filiales.
Al acceder y navegar en los portales de Internet de “TEMM”, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa www.temmtruck.com, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad en Línea, la cual podrá ser actualizada o modificada en cualquier momento conforme a las necesidades operativas, tecnológicas o legales, por lo que se recomienda su revisión periódica.
A).- DATOS RECABADOS AUTOMÁTICAMENTE
Durante la navegación, “TEMM” podrá recabar de forma automática información técnica y de uso, incluyendo:
(i) dirección IP; (ii) tipo de navegador y sistema operativo; (iii) páginas visitadas dentro del portal; (iv) tiempo de navegación; (v) ubicación geográfica aproximada; (vi) datos de interacción con el sitio.
Dicha información se obtiene mediante herramientas tecnológicas y no permite identificar de manera directa al usuario, salvo que éste proporcione voluntariamente datos personales adicionales.
B).- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
La información recabada será utilizada para:
(i) mejorar la experiencia de navegación del usuario; (ii) optimizar el funcionamiento del sitio web; (iii) realizar análisis estadísticos y de comportamiento; (iv) detectar y prevenir accesos no autorizados o actividades ilícitas; (v) garantizar la seguridad de la información y de las plataformas digitales.
C).- USO DE DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS VOLUNTARIAMENTE
El usuario podrá proporcionar datos personales mediante formularios de contacto, registros o solicitudes dentro del portal. En dichos casos:
(i) los datos serán utilizados exclusivamente para atender solicitudes, comentarios, dudas o requerimientos del usuario; (ii) se podrán utilizar para establecer contacto cuando resulte necesario; (iii) no se solicitarán datos sensibles, financieros o patrimoniales, salvo que resulte estrictamente necesario y previo consentimiento expreso.
El usuario reconoce que la información proporcionada de forma voluntaria es bajo su responsabilidad.
D).- COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
“TEMM” utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, así mismo estas herramientas permiten:
(i) reconocer preferencias del usuario; (ii) analizar el uso del sitio; (iii) facilitar la navegación; (iv) mejorar los servicios ofrecidos.
Las cookies pueden ser:
- Técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio)
- Analíticas (para medición de uso y desempeño)
- Funcionales (personalización de experiencia)
Las cookies no permiten identificar personalmente al usuario, salvo que éste proporcione dicha información de forma voluntaria.
El usuario puede en todo momento:
(i) configurar su navegador para rechazar cookies; (ii) eliminar cookies almacenadas; (iii) recibir notificaciones sobre su uso, así como (iv) deshabilitarlas en su navegador (Chrome, Edge, Safari, etc.).
El uso continuo del sitio implica la aceptación del uso de cookies conforme a la presente política.
E).- MEDIDAS DE SEGURIDAD
“TEMM” implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información recabada a través de sus plataformas digitales, evitando su daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
F).- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
“TEMM” no será responsable por la veracidad de la información proporcionada por el usuario ni por el uso indebido de los servicios digitales cuando derive de acciones atribuibles al propio usuario o a terceros.
G).- CONSERVACIÓN, BLOQUEO Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES
“TEMM” conservará los datos personales del titular únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales, fiscales, regulatorias o de cualquier otra naturaleza que resulten aplicables.
El tratamiento de los datos personales se mantendrá mientras subsista una relación jurídica con el titular o exista una base de legitimación conforme a la legislación aplicable, incluyendo la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales o la atención de requerimientos de autoridades.
Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento, y cuando no exista impedimento legal para su cancelación, los datos personales serán sometidos a un periodo de bloqueo, durante el cual no podrán ser tratados, salvo para su conservación con fines de cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, administrativas o para la defensa de derechos de “TEMM”.
Concluidos los plazos de conservación y bloqueo aplicables, “TEMM” procederá a la supresión, eliminación o anonimización de los datos personales mediante procedimientos seguros, de conformidad con sus políticas internas y las disposiciones legales vigentes.
No obstante lo anterior, “TEMM” podrá conservar los datos personales por un periodo adicional cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, la atención de auditorías, revisiones fiscales, procedimientos administrativos o judiciales, o para la defensa de sus intereses.
“TEMM” implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para garantizar la protección, resguardo y eliminación segura de los datos personales durante todo su ciclo de vida.
H).- MODIFICACIONES
La presente Política de Privacidad en Línea podrá ser modificada en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisar periódicamente su contenido.
XVI.- AUTORIDAD COMPETENTE
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta, actuación o respuesta por parte de “TEMM” y/o sus filiales, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la legislación aplicable, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
El INAI es la autoridad encargada de garantizar la protección de los datos personales en posesión de los particulares, así como de conocer y resolver los procedimientos derivados de su tratamiento indebido.
Para más información, puede consultar el sitio oficial del INAI en: https://www.inai.org.mx.
XVIII.- OFICINA DE PRIVACIDAD Y ATENCIÓN A TITULARES
Para cualquier duda, aclaración, comentario o solicitud relacionada con el contenido, interpretación, alcance o aplicación del presente Aviso de Privacidad, así como respecto al tratamiento de sus datos personales, el titular podrá contactar a la Oficina de Privacidad de “TEMM” y/o sus filiales.
La Oficina de Privacidad es el área responsable de la recepción, atención y seguimiento de solicitudes relacionadas con protección de datos personales, incluyendo el ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento, limitación del uso o divulgación de datos y cualquier otra gestión en la materia.
El titular podrá comunicarse a través del siguiente medio:
- Correo electrónico: oficinadeprivacidad@temmtruc.com.mx
Las solicitudes serán atendidas en un horario hábil y conforme a los plazos establecidos en la legislación aplicable.
“TEMM” podrá requerir información adicional para verificar la identidad del solicitante y dar trámite adecuado a su solicitud, así como canalizarla al área correspondiente cuando resulte necesario.
La Oficina de Privacidad implementa medidas administrativas para garantizar la debida atención, confidencialidad y seguimiento de las solicitudes recibidas.
IX.- CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
“TEMM” y/o sus filiales se reservan el derecho de modificar, actualizar o complementar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, en términos de la legislación aplicable y de acuerdo con sus necesidades operativas, comerciales, regulatorias o de cualquier otra naturaleza.
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será informada a través de su publicación en el sitio web oficial: www.temmtruck.com, así como por cualquier otro medio que “TEMM” estime adecuado, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, comunicaciones electrónicas, avisos visibles en instalaciones o medios digitales.
Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación, por lo que se recomienda al titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad.
En caso de que las modificaciones impliquen cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento de los datos personales o en los mecanismos de protección de los mismos, “TEMM” podrá solicitar nuevamente el consentimiento del titular cuando así lo requiera la legislación aplicable.
El uso continuo de los servicios, plataformas o instalaciones de “TEMM” posterior a la publicación de los cambios, se entenderá como aceptación de estos.
Última actualización: 11 de mayo de 2026.
